Identification d’identité contrefaite, usurpée, géolocalisation des fraudes… avec plus 7 % d’alertes par an,
RESOCOM est devenu, en 20 ans, une référence de confiance et leader dans l’expertise des supports
administratifs. Retour sur ce parcours exemplaire avec Marie Azevedo, sa présidente fondatrice.
Qu’est-ce qui fait qu’en 1999 vous décidez de mettre au jour la responsabilité des banques dans l’escroquerie dont est victime le commerce de proximité ?
Un constat sans appel. Venant de la monétique, le passage à l’euro a créé des opportunités commerciales
notamment en diffusant des messages anxiogènes. Mal à l’aise avec ce discours, je m’oriente vers les moyens
de paiement. Et je découvre alors que les banques ouvrent des comptes avec des identités fictives ou usurpées
et, en revanche, délivrent de vrais moyens de paiement. C’est un « choc » et l’élément déclencheur de la
création de RESOCOM. Dès lors, je m’investis pour sensibiliser les banques sur leur responsabilité. C’est le
maillon le plus vulnérable dans la chaine de confiance.
Seule face aux banques, n’est-ce pas un peu le combat de David contre Goliath ?
Plus qu’un combat, un challenge démesuré qui, en écho à ma soif d’éthique, devient dès lors à ma mesure. Et
je ne lâche rien, convaincue que j’ai la clef pour remédier à cette problématique sociétale et engager tous les
acteurs concernés. Mais comme toute pionnière, j’ai eu à affronter deux écueils : ma légitimité face à mon
discours et surtout, le fait d’être une femme !
À quoi se mesure votre plus-value ?
A la maturité d’un savoir-faire depuis 20 ans qui m’a permis de cerner les typologies des fraudeurs, détecter les
failles liées aux process des administrations et des acteurs privés … assortie d’une exploitation technologique
pointue intégrant notamment l’IA, … sans oublier des investissements constants en R&D et la haute
sécurisation des données.
Là où d’autres s’appuient sur les normes de lecture, nous avons pris le parti de faire d’abord une lecture du
risque, des vulnérabilités des documents pour ensuite intégrer les normes. Une sacrée différence d’approche.
Quel est votre atout face au contrôle réglementaire de l’identité ?
Grace à la maturité de nos savoir-faire, de nos logiciels intelligents, le risque est piloté en temps réel, les
obligations réglementaires sont respectées, le régulateur est conforté par la preuve d’un contrôle confirmé et nous garantissons le ROI.
Qu’en est-il de l’usurpation d‘identité ?
Avec la démocratisation de l’Internet et l’avènement des réseaux sociaux, le marché de la donnée explose et
l’identité est la donnée la plus menacée. Pour y faire face, je me suis appuyée sur les évolutions réglementaires
des secteurs financiers intégrant les notions du financement du terrorisme, le blanchiment et les usages avec
escroquerie, des secteurs concernés par le risque pénal lié au travail et hébergement de clandestins comme sur
des parcours kafkaïens des victimes d’usurpation d’identité, autant de sources qui m’ont permis de développer
une expertise unique. Nos services émettent une alerte mettant en exergue un doute sur la qualité et l’usage
du document.
Peut-on géolocaliser la fraude ?
Oui tout à fait. Nous savons géolocaliser les supports en anomalie. C’est unique sur le marché.
La protection de la data est-elle l’enjeu n°1 ?
C’est l’enjeu majeur de nos organisations ; Un enjeu sociétal qui nous impose de poursuivre nos
investissements en termes de recherche et de sensibilisation. Anticiper ce risque, authentifier chaque citoyen,
reste notre défi. Personne n’est à l’abri d’être victime d’un usurpateur.
La plateforme RESOCOM est l’une des plus expertes en matière de détection de faux documents qu’ils
soient français, européens ou internationaux.
Que permet RESOCOM ?
DISPOSER d’une plateforme sécurisée règlementaire intégrant des services évolutifs.
ANALYSER les typologies des supports administratifs et des pratiques de fraudes
GARANTIR une vision du risque sur un dossier client
CONFIRMER par un contrôle la confiance dans une relation d’affaire
BENEFICIER d’une assistance
SENSIBILISER les acteurs économiques aux risques de la fraude ?
ETRE EN CONFORMITE avec les contraintes règlementaires internationales (KYC-FATCA…)
