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Paroles d’expert
« Le contrôle ne s’arrête plus à la pièce » : trois questions à Jean-Marc Znyk, expert en fraude documentaire
Parcours entièrement numériques, falsifications produites par l’intelligence artificielle, justificatifs envoyés par e-mail : la fraude documentaire a changé de visage. Jean-Marc Znyk, expert en fraude documentaire chez RESOCOM, explique pourquoi la détection doit désormais porter sur la cohérence de tout le dossier, et comment protéger les citoyens dès le premier échange.
Jean-Marc ZnykExpert en fraude documentaire, RESOCOM
Le contrôle ne s’arrête plus à la pièce. Il faut regarder la cohérence de la personne, du dossier et du parcours.
Jean-Marc Znyk, expert en fraude documentaire, RESOCOM
1Fraude documentaire : comment la digitalisation et les relations à distance transforment-elles les méthodes des fraudeurs ?
« La généralisation des parcours entièrement numériques et des relations à distance a profondément transformé les pratiques frauduleuses. Les fraudeurs exploitent désormais des données authentiques, détournent des justificatifs et constituent des dossiers d’apparence crédible, sans interaction physique.
La détection exige donc d’aller au-delà du document pour analyser la cohérence des informations, du parcours et des comportements. Chez RESOCOM, près de 30 ans de maîtrise des mécanismes de fraude nous permettent d’anticiper ces évolutions en associant expertise documentaire, intelligence technologique et discernement humain. »
2Intelligence artificielle et fraude : pourquoi l’expertise humaine reste-t-elle déterminante ?
« L’intelligence artificielle transforme la fraude autant qu’elle contribue à la détecter. Les fraudeurs l’exploitent pour produire des falsifications toujours plus crédibles et sophistiquées. Face à cette évolution, l’IA permet de croiser les données, d’identifier les incohérences et de révéler des signaux suspects.
Mais la technologie détecte ce que l’expert sait interpréter : les mécanismes de fraude, les comportements et les intentions présumées. C’est tout l’enjeu de notre métier : mettre la puissance de la technologie au service du discernement humain, pour des analyses fiables et argumentées. »
3Collecte documentaire : comment protéger les citoyens dès le premier échange ?
« Collecter des justificatifs d’identité par e-mail expose les citoyens à des risques de divulgation, de détournement et d’usurpation d’identité. Chaque organisation engage sa responsabilité dans la protection des données personnelles qui lui sont confiées. La confiance commence dès la collecte.
Avec KYOVALT, RESOCOM propose un parcours sécurisé, souverain et traçable, qui protège les documents sensibles, simplifie les démarches et permet aux professionnels de se recentrer sur leur mission de conseil. Protéger les données des citoyens n’est plus une simple précaution technique, c’est une responsabilité collective. »
Vous collectez encore des justificatifs par e-mail ?
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À propos de Jean-Marc Znyk
Fort de plus de 30 ans d'expérience professionnelle, Jean-Marc travaille aujourd'hui sur les problématiques de fraude documentaire et identitaire, de KYC et de conformité. Il est également l'un des co-auteurs du Livre blanc IA & Fraude documentaire présenté par RESOCOM lors du Trust Day 2025. Son approche croise expertise documentaire, connaissance des modes opératoires de fraude et analyse réglementaire.
À propos de RESOCOM
RESOCOM aide les organisations à sécuriser l’identité et à prévenir la fraude. Forte de près de 30 ans d’expertise, elle propose une plateforme SaaS intégrable par API, un onboarding sécurisé et une combinaison entre automatisation et expertise humaine pour maîtriser les risques d’identité, de fraude, de cyber et de conformité.
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