Immobilier : RESOCOM appelle les professionnels à sécuriser leurs parcours, protéger leurs clients et préserver leurs relations d’affaires

Paris, octobre 2026 – À l’occasion du XVIIe Congrès de l’UNIS, organisé du 23 au 25 septembre 2026 à Lyon, RESOCOM a présenté sa vision d’un immobilier plus responsable face à l’évolution rapide des risques de fraude, d’usurpation d’identité, de fuite de données et de cybercriminalité.

Dans un secteur où circulent quotidiennement des pièces d’identité, justificatifs, coordonnées bancaires, mandats, dossiers locatifs, documents de copropriété et informations financières, la seule vérification d’un document ne suffit plus.

L’enjeu est désormais de sécuriser l’ensemble du parcours associé aux actes réalisés par les professionnels de l’immobilier.

Administrateurs de biens, syndics, agents immobiliers, gestionnaires, professionnels de la transaction, de la location, de la copropriété ou partenaires : tous sont concernés.

Un document authentique peut être utilisé dans un dossier frauduleux

Les nouvelles formes de fraude modifient profondément les réflexes de contrôle.

Un document peut être parfaitement authentique tout en ayant été volé, détourné ou utilisé par un imposteur. Pris isolément, il peut ne présenter aucune anomalie apparente.

La fraude se révèle alors dans la cohérence globale du dossier, dans les rapprochements effectués entre les informations transmises ou dans l’apparition de signaux faibles révélateurs d’un risque de fraude.

« Vérifier une pièce ne suffit plus. Il faut être capable d’apprécier la cohérence du dossier et de sécuriser l’ensemble de son parcours. »

Yves Le Querrecdirecteur de la transformation numérique et des affaires publiques de RESOCOM

Pour les professionnels de l’immobilier, l’enjeu est double : éviter de s’engager sur la base d’une identité ou d’un dossier frauduleux, mais également éviter que les données confiées par leurs clients ne deviennent elles-mêmes la matière première d’une future fraude.

Protéger les données devient un enjeu de pérennité commerciale

Collecter une donnée personnelle ou un document sensible crée une responsabilité.

Les protéger permet non seulement de réduire les risques réglementaires et cyber, mais aussi de préserver la confiance des clients, la réputation de l’entreprise et la qualité des relations avec ses partenaires.

Pour RESOCOM, cette évolution doit conduire les acteurs de l’immobilier à devenir pleinement responsables du parcours dans lequel ils interviennent.

Protéger ses clients, c’est aussi protéger son business.

La sécurité devient ainsi un élément de confiance, de différenciation et de pérennisation de la relation d’affaires.

Romain Argentieri, professionnel de l’immobilier, fondateur de Hidden Life et ambassadeur RESOCOM, en mesure directement les conséquences.

« Ayant moi-même été victime d’usurpation d’identité, je mesure très concrètement les conséquences que peut entraîner une protection insuffisante des données et des documents personnels. »

Romain Argentieri

KYOVALT : accélérer les décisions tout en sécurisant l’engagement

Avec KYOVALT, RESOCOM entend répondre à cette nouvelle exigence de confiance.

La solution permet aux professionnels de disposer d’un parcours sécurisé pour la collecte, l’analyse, la protection et la transmission des informations nécessaires à leurs actes.

Sa vocation n’est pas d’ajouter une procédure supplémentaire mais, au contraire, de faciliter et d’accélérer le traitement des dossiers.

Les informations utiles sont disponibles rapidement, les incohérences peuvent être identifiées plus tôt et les signaux faibles associés à un risque de fraude sont remontés afin d’éclairer la décision.

Le professionnel peut ainsi traiter ses dossiers plus rapidement et sécuriser davantage son engagement avant une décision commerciale, contractuelle ou financière.

KYOVALT devient ainsi un facilitateur de décision : gain de temps, réduction du risque et sécurisation du parcours.

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Vérifier d’abord, protéger ensuite

La protection du document intervient elle-même selon une logique essentielle de sécurité.

Le filigrane KYOVALT est apposé après la vérification du document et de sa cohérence dans le parcours.

Cette chronologie est déterminante.

Elle permet d’éviter qu’un fraudeur ou un imposteur ayant récupéré le document d’un tiers puisse simplement lui apposer un filigrane afin de donner une apparence de légitimité à une identité ou à un document détourné.

Une fois vérifié, le document peut être protégé par un filigrane associé à un usage déterminé, limitant ainsi les possibilités de réutilisation frauduleuse.

Le document est également horodaté et tracé, permettant d’en maîtriser davantage l’usage et la circulation.

Cette approche contribue à répondre aux principes de finalité, de minimisation et de sécurité associés à la protection des données personnelles.

Réduire également le risque lié au stockage

La multiplication des bases documentaires contenant des pièces d’identité et des données sensibles constitue aujourd’hui une surface d’exposition importante en matière de risque cyber.

RESOCOM privilégie donc une approche fondée sur la maîtrise du cycle de vie du document : éviter les stockages inutiles, limiter la conservation aux besoins réels du parcours et réduire l’exposition des données sensibles.

L’objectif est clair : ne pas créer inutilement de nouvelles concentrations de données exploitables en cas de cyberattaque.

Près de 30 ans d’expertise au service des nouveaux usages

Depuis 1999, RESOCOM accompagne les organisations dans la vérification d’identité, le contrôle documentaire et la prévention de la fraude.

Près de 30 ans d’expérience ont permis à l’entreprise d’adapter continuellement ses technologies aux transformations des usages, au développement du distanciel, à l’évolution des risques cyber et aux nouvelles typologies de fraude.

Avec KYOVALT, RESOCOM transpose aujourd’hui cette expertise à une nouvelle génération de parcours professionnels.

La technologie reste volontairement en arrière-plan : elle doit être maîtrisée, efficace et intégrée au métier.

L’objectif n’est pas de complexifier l’acte immobilier, mais de le rendre plus rapide, plus sûr et plus responsable.

Vers un immobilier plus engagé

Les échanges menés lors du Congrès de l’UNIS à Lyon ont confirmé une évolution profonde du marché.

Demain, la confiance dans un acte immobilier ne reposera plus uniquement sur la qualité apparente des documents reçus.

Elle reposera également sur la capacité à démontrer que les informations ont été collectées, vérifiées, protégées et transmises dans un environnement maîtrisé.

Pour RESOCOM, cette évolution constitue une opportunité pour l’ensemble de la profession :
devenir acteur d’un parcours engagé, protéger ses clients, préserver son activité et construire des relations d’affaires plus durables.

Sécuriser l’identité. Prévenir la fraude. Protéger les relations d'affaire en confiance !